Распределённая инфраструктура с несколькими площадками, десятками и сотнями устройств требует сквозной видимости. Мы разворачиваем систему мониторинга, которая становится вашим единым окном контроля, и доводим её до состояния «работает как часы».
Что мы делаем:
— Обследуем все площадки, составляем карту объектов мониторинга и определяем критичные метрики для каждого типа устройств (серверы, сетевые устройства, СХД, инженерные системы).
— Проектируем архитектуру мониторинга с учётом отказоустойчивости, пропускной способности каналов и требований безопасности.
— Разворачиваем центральный сервер и агенты/прокси на базе промышленных платформ (Zabbix, Prometheus + Grafana, NetXMS или по вашему стеку), настраиваем сбор метрик, логирование и алертинг.
— Подключаем каждую площадку, каждый сервер и сетевое устройство, проверяем корректность поступления данных.
— Создаём многоуровневые дашборды: оперативный экран для дежурной смены, аналитический дашборд для ИТ-руководителя, отчёты для бизнес-заказчиков.
— Настраиваем сценарии уведомлений (email, Telegram, корпоративный мессенджер, интеграция с ITSM) с градацией по критичности и эскалацией.
— Готовим регламенты эксплуатации: кто реагирует, на какие инциденты, какие действия выполняются в первую очередь. Обучаем вашего администратора работе с системой.
Наше решение:
Вы получаете не просто установленный софт, а готовый процесс управления инфраструктурой по состоянию. Инциденты выявляются до того, как их заметят пользователи; время простоя сокращается, а планирование мощностей становится предсказуемым. Вся документация и обучение включены — система передаётся вам полностью прозрачной и управляемой.